Privacy Policy
Privacy Policy
نحن في Anime Flame نحرص على حماية خصوصيتك وضمان سرية معلوماتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيف نجمع المعلومات ونستخدمها ونحافظ عليها عند زيارتك لمتجرنا أو استخدامك لخدماتنا.
1. المعلومات التي نجمعها:
عند إتمام عملية الشراء أو التسجيل في موقعنا، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:
• الاسم الكامل
• عنوان البريد الإلكتروني
• رقم الهاتف
• عنوان الشحن والدفع
• معلومات الدفع (بطاقات بنكية أو وسائل دفع إلكترونية)
2. كيف نستخدم المعلومات:
نستخدم بياناتك من أجل:
• تجهيز وشحن الطلبات
• التواصل معك بخصوص طلباتك أو أي استفسارات
• إرسال عروض وتحديثات في حال وافقت على ذلك
• تحسين تجربتك داخل المتجر
3. حماية المعلومات:
نلتزم باتخاذ التدابير الأمنية المناسبة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفشاء.
4. مشاركة المعلومات:
نحن لا نبيع أو نؤجر بياناتك لأي طرف ثالث. قد نشارك بعض المعلومات فقط مع مزودي الخدمة (مثل شركات التوصيل) بهدف إتمام الطلب.
5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies):
نستخدم الكوكيز لتحسين تجربة المستخدم وتحليل حركة المرور داخل الموقع. يمكنك التحكم في إعدادات الكوكيز من متصفحك.
6. حقوقك:
يحق لك طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تعديلها أو حذفها في أي وقت عبر التواصل معنا.
7. التعديلات:
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر، وسيتم نشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة.
8. التواصل معنا:
إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات بخصوص سياسة الخصوصية، لا تتردد في مراسلتنا عبر الوسائل التالية:
• البريد الإلكتروني: animeflame10@gmail.com
• واتساب: 0702323065
يستخدم موقعنا على الإنترنت مكونات إضافية من شبكة التواصل الاجتماعي Facebook.com، التي تديرها شركة Facebook Inc.، الكائنة في 1601 S. California Ave، Palo Alto، CA 94304، الولايات المتحدة الأمريكية ("Facebook"). يمكن التعرف على هذه المكونات الإضافية من خلال شعار Facebook، والذي يتضمن أحيانًا عبارة "Facebook Social Plug-in". عند النقر على صفحة الويب التي تحتوي على هذه المكونات الإضافية، يُنشئ متصفحك تلقائيًا اتصالاً مباشرًا بخوادم Facebook. ثم يُرسل محتوى المكون الإضافي مباشرةً من Facebook إلى متصفحك ويُدمج في صفحتنا بهذه الطريقة. من خلال هذا الاتصال، يتلقى Facebook المعلومات التي استفدت منها عبر موقعنا. لهذا الغرض، يُرسل عنوان الإنترنت لصفحة الويب التي زرتها (بما في ذلك عنوان IP الخاص بك) إلى خادم Facebook في الولايات المتحدة ويُخزن هناك. كقاعدة عامة، لا يمكن لـ Facebook تحديد هوية الأشخاص بناءً على عنوان IP الديناميكي الذي يُخصصه لك مزود خدمة الإنترنت عادةً عند تصفحك. وفقًا لبيانات فيسبوك العامة، لا تتم معالجة هذه البيانات من قِبلهم، ولا تُقدّم إلى جهات خارجية؛ بل تُخفى هوية المستخدم بعد ثلاثة أشهر، مما يمنع ربطها بأي شخص. مع ذلك، لن ينطبق هذا إذا كنتَ مُسجّلاً الدخول إلى فيسبوك عند زيارتك لموقعنا. في هذه الحالة، يُمكن لفيسبوك ربط زيارتك بحسابك على فيسبوك. في حال تفاعلكَ مع الإضافات، مثلاً بالضغط على زر "أعجبني" أو ترك تعليق، فسيتم إرسال معلومات متصفحك مباشرةً إلى فيسبوك وتخزينها هناك. يُرجى الاطلاع على سياسة خصوصية فيسبوك لمزيد من المعلومات حول غرض ونطاق البيانات التي يتم جمعها، وكيفية معالجتها واستخدامها من قِبل فيسبوك، بالإضافة إلى حقوقك وإجراءات حماية بياناتك الخاصة. إذا كنتَ عضوًا في فيسبوك ولا ترغب في أن يجمع فيسبوك بيانات عن زياراتك لمواقعنا الإلكترونية، يُرجى تسجيل الخروج من فيسبوك قبل زيارة مواقعنا. بقبولك سياسة الخصوصية الخاصة بنا ومواصلة استخدام موقعنا أثناء تسجيل الدخول إلى حساب فيسبوك، فإنك تُوافق على أن يُقدّم لك موقعنا اشتراكًا اختياريًا في تحديثات فيسبوك ماسنجر عند إضافة منتجات إلى سلة التسوق. نستخدم هذا الرابط لإرسال تحديثات حول المنتجات التي ربما تكون قد وضعتها في سلة تسوق الموقع الإلكتروني عبر تطبيق فيسبوك ماسنجر. يمكنك أيضًا إلغاء الاشتراك في أي وقت عن طريق مراسلتنا عبر فيسبوك أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني contact@anime-flame.com. ما المعلومات التي نشاركها مع الآخرين؟
قد نتعاقد مع شركات أخرى لتقديم خدمات معينة، بما في ذلك معالجة بطاقات الائتمان والشحن والتحقق من الاسم والعنوان وتوزيع البريد الإلكتروني وأبحاث السوق وإدارة العروض الترويجية. نحن نقدم لهذه الشركات المعلومات التي يحتاجونها فقط لأداء خدماتهم ونعمل معهم عن كثب لضمان احترام خصوصيتك وحمايتها. يحظر على هذه الشركات بموجب العقد استخدام هذه المعلومات لأغراض التسويق الخاصة بها أو مشاركة هذه المعلومات مع أي شخص آخر غيرنا. قد نمرر معلوماتك إلى مستودع المرتجعات لدينا، والذي يدير عمليات الإرجاع في الولايات المتحدة، والذي سيتعامل مع المعلومات بطريقة تتفق مع بيان سياسة الخصوصية هذا، مثل قبول المرتجعات للمنتجات التي تم شراؤها من خلال الموقع. ومع ذلك، لن نمرر معلوماتك إلى أي شركات أخرى أو أطراف ثالثة أخرى لأغراض التسويق إلا إذا وافقت على ذلك. ملفات تعريف الارتباط ملف تعريف الارتباط هو ملف بيانات صغير يتم تخزينه بواسطة متصفح الويب الخاص بك على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتتبع جلسة التسوق الحالية الخاصة بك، لتمكينك من المتابعة إلى الخروج في أي وقت، ولتخصيص تجربتك عبر الإنترنت. إذا كنت لا تقبل ملفات تعريف الارتباط، فلن تتمكن من استخدام هذا الموقع. باستخدام موقعنا الإلكتروني، فإنك (الزائر) توافق على السماح لأطراف ثالثة بمعالجة عنوان IP الخاص بك، وذلك لتحديد موقعك لغرض تحويل العملة. كما توافق أيضًا على تخزين تلك العملة في ملف تعريف ارتباط للجلسة في متصفحك (ملف تعريف ارتباط مؤقت يتم إزالته تلقائيًا عند إغلاق المتصفح). ونحن نفعل ذلك من أجل أن تظل العملة المحددة محددة ومتسقة عند تصفح موقعنا الإلكتروني بحيث يمكن تحويل الأسعار إلى عملتك المحلية (الزائر). روابط لمواقع الطرف الثالث قد يتضمن موقعنا الإلكتروني روابط لمواقع إنترنت أخرى أو محتوى أو مقاطع فيديو (روابط مضمنة أو مباشرة) تحتفظ بها أطراف ثالثة ("المواقع المرتبطة"). نحن نقدم لك المواقع المرتبطة كوسيلة راحة فقط، ولا يعني تضمين المواقع المرتبطة تأييدنا للمواقع المرتبطة. أنت تدخل إلى المواقع المرتبطة على مسؤوليتك الخاصة وبدخولك إليها فإنك تغادر موقعنا الإلكتروني. المواقع المرتبطة ليست تحت سيطرتنا ولا نتحمل مسؤولية محتويات أي موقع مرتبط، بما في ذلك سياسات الخصوصية أو تقنيات التتبع التي قد يستخدمونها. ينطبق بيان سياسة الخصوصية هذا على موقعنا الإلكتروني فقط، ولا يشمل أي موقع إلكتروني آخر. لذا، لا نتحمل أي مسؤولية عن محتوى وأنشطة هذه المواقع المرتبطة. نشجعكم على مراجعة سياسة الخصوصية المعمول بها لمعرفة كيفية تعاملهم مع أي معلومات تعريف شخصية تجمعها عنكم. خصوصية الأطفال على موقعنا الإلكتروني
موقعنا غير مخصص للاستخدام من قبل الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا، ولن نجمع عن علم أي معلومات من أي شخص يقل عمره عن 13 عامًا. إذا علمنا أن شخصًا ما يقل عمره عن 13 عامًا وقد قدم لنا أي معلومات لأي غرض دون موافقة مسبقة يمكن التحقق منها من الوالدين، فسنحذف معلوماته من ملفاتنا. الأمان نحافظ على ضمانات مادية وإلكترونية وإجرائية لحماية سرية وأمان المعلومات الشخصية التي يتم إرسالها إلينا باستخدام موقعنا. لحماية معلوماتك، يستخدم موقعنا طبقة مآخذ التوصيل الآمنة (SSL). يقوم SSL بتشفير رقم بطاقتك الائتمانية أثناء نقله إلى معالج بطاقات الائتمان التابع لجهة خارجية. لا نخزن أي معلومات عن بطاقات الائتمان على خوادمنا. للتأكد من أن اتصالك آمن، انظر إلى شريط الحالة السفلي لنافذة المتصفح. إذا رأيت مفتاحًا سليمًا أو قفلًا مغلقًا (حسب متصفحك)، فإن SSL نشط ومعلوماتك آمنة. توفر معظم المتصفحات تنبيهات أمان إضافية أيضًا. بيع الأصول مع استمرارنا في تطوير أعمالنا، قد نخضع لانتقال تجاري مثل الاستحواذ على شركة أخرى، أو الاندماج مع شركة قائمة، أو بيع جزء من أصولنا. في مثل هذه التحولات، تكون معلومات العميل عادةً أحد أصول العمل التي يتم نقلها أو الاستحواذ عليها من قبل طرف ثالث. في حالة الاستحواذ على contact@anime-flame.com أو جميع أصولها تقريبًا أو الدخول في إجراءات قضائية، فإنك تقر بإمكانية حدوث مثل هذه التحويلات وأنه يمكن الاستمرار في استخدام معلوماتك الشخصية على النحو المنصوص عليه في سياسة الخصوصية هذه. تغييرات السياسة تحل هذه السياسة محل جميع الإفصاحات السابقة التي قد نقدمها لك حول ممارسات المعلومات لدينا. نحتفظ بالحق في تغيير هذه السياسة، وتطبيق أي تغييرات على المعلومات التي تم جمعها مسبقًا، وفقًا لما يسمح به القانون. إذا كانت هناك تغييرات جوهرية على هذه السياسة أو تغيرت ممارسات المعلومات لدينا في المستقبل، فسنخطرك عن طريق نشر تغييرات السياسة على موقعنا الإلكتروني.
إشعارات التسويق النصية
باشتراكك في إشعارات Anime Flame النصية، فإنك توافق على استلام رسائل نصية تسويقية آلية منا حول منتجاتنا وخدماتنا على رقم الهاتف الذي قدمته عند اشتراكك، وأن الرسائل قد تُرسل عبر نظام الاتصال الهاتفي الآلي أو أي تقنية أخرى. تكرار الرسائل متكرر. الموافقة ليست شرطًا للشراء. قد تُطبق رسوم الرسائل والبيانات. لإلغاء الاشتراك، يُرجى الرد بـ "إيقاف"، "إنهاء"، "إلغاء"، "إلغاء الاشتراك"، أو "خروج"، و"مساعدة" لخدمة العملاء. قد تتلقى رسالة نصية إضافية تؤكد قرارك بإلغاء الاشتراك. أنت تُدرك وتوافق على أن محاولة إلغاء الاشتراك بأي وسيلة أخرى غير إرسال أوامر إلغاء الاشتراك المذكورة أعلاه ليست وسيلة معقولة لإلغاء الاشتراك.